アクアクリーン設置条件と設置までの流れ~アフターサービス~

アクアクリーン設置条件と設置までの流れ

step1

自治体へ設置が可能であるかの確認

アクアクリーンは排水設備なので、各自治体によって設置可否が異なります。 自治体に確認を取とる必要があります。まずはお問い合わせください。

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新築、リフォーム、マンションデベロッパーなど住宅機器を取り扱われる法人様からのお問い合わせはメールでも受付けております。

step2

キッチンの設置場所サイズの確認(現地調査)

アクアクリーンは排水口に粉砕機を取付し、処理機をシンク下キャビネット内に設置します。
設置には以下の条件が必要となります。

  • 排水口の形状が丸形であること(異形の排水口の場合はご相談下さい)
  • 取付場所であるキッチンのシンクが扉型(観音開き)であること(引き戸などの場合はご相談下さい)
  • 取付キャビネット内にアクアクリーン専用のアース付コンセントが必要
  • 戸建て住宅に関しては、排気管を利用して屋外に排気するため、通気管取付が必要な場合があります
  • シンク下の収納スペースの大きさが以下以上の大きさであること

新築、リフォーム、マンションデベロッパーなど住宅機器を取り扱われる法人様からのお問い合わせはメールでも受付けております。

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幅 = 430mm以上 / 高さ = 450mm以上 / 奥行き = 445mm以上 ※奥行き寸法は、奥に雛段や扉に包丁差しがある場合その分を差し引いた幅が必要

step3

維持管理点検契約の締結

機械からの排水の水質を安全に管理するため、年1回以上の維持管理点検が義務付けられています。

step4

自治体への設置申請

取付工事前に、設置申請をします。 申請書式は自治体により異なりますので、ご相談ください。

step5

取付工事・取扱説明

メーカー指定の設置業者が取付いたします。所要時間は約2~約3時間です。

step6

助成金の申請

自治体へ助成金の申請を行います。ご使用者様からの届け出となります。助成金が出ない地域もありますので、事前にお問い合わせください。

取付点検費用

ご入居日より1年後、弊社にて維持管理の点検を行います(安心点検) 費用:10,000円(税別)/年1回

維持管理契約について

アクアクリーンは関西環境管理技術センターの「下水道のためのディスポーザ排水処理システム性能基準(案)」に基づき、 日本下水道協会が指定する評価機関から性能基準(案)への適合を認められたシステムです。

この性能基準(案)に基づき、システムの正常な機能を保ち、安定した流出水の水質を維持するために、年1回以上のシステムの点検が義務付けられています。お客様とはご使用開始の際に点検契約を結ばせていただき、年に一回お伺いして、システムが正常に動いているかどうかの点検をさせていただきます。

設置後、点検・修理 安心点検の流れ

step1

維持管理契約

商品取り付け前/取り付け後、維持管理契約を結んでいただきます。

step2

登録

弊社顧客管理システムに所有者情報を登録します。 ※登録いただいた情報は個人情報保護法及び当社規定により適切かつ厳重に管理し、製品に関する重要なお知らせや点検の通知・保守点検の実施以外には使用いたしません。

step3

点検のお知らせ

点検時期が近づくと点検通知を郵送して、お知らせします。 点検の1~2カ月前を目安に郵送しています。 郵送後、1週間を目安にお電話にて、点検日時などの詳細をお打ち合せいただきます。

step4

点検

弊社または弊社の認定した担当者がお伺いして点検いたします。 点検後に点検結果をご説明させていただきます。

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管理

担当者から報告された点検データを確認し、後日お客様に郵送します。 点検データはお客様の商品の点検履歴として、厳重に管理保管します。また、点検データを集計し、担当者の研修や製品の品質向上に努めています。

step6

取付点検費用

ご入居日より1年後、弊社にて維持管理の点検を行います(安心点検) 費用:10,000円(税別)/年1回

修理の流れ

step1

お問い合わせお電話などでお客様より問い合わせをいただく

step2

必要に応じてお客様と電話にて修理訪問日時の調整

できましたら2~3候補日時をあげていただければ、調整がスムーズになります

step3

お客様宅へご訪問し、修理

チップの交換方法

step1

内部にあるすべて捨てた後、チップ一袋をタンクに入れます。

step2

1回目(約2か月後)、2回目(約4か月後)のごみ捨ての際は、乾燥ごみを三分の一残して捨てます。(約2ヶ月後に1度)
残したごみが、チップの代わりになります。

step3

3回目(約半年後)のごみ捨ての際は、たまったごみをすべて捨てていただき、新しいチップを入れて、ご使用ください。

チップのご購入

付属品のセルロースチップは、弊社から購入いただけます。
1袋 1,000円(税別)/送料800円別途代引き手数料がかかります。(3袋以上からのご注文になります)

製品代金以外の主なご負担費用

取付費(現地調査、設置、行政届け出代行費を含む) 30,000円(税別)~
年1回の維持管理点検費 10,000円(税別)
乾燥促進剤(チップ) 1,000円(税別)(一袋/半年)

※その他、現地調査を行った際に費用がかかる場合もありますのでご了承ください。

アクアクリーンをご覧になれる設置場所

店舗名 所在地 TEL 地図
関東 栃木ミサワホーム㈱
本社ショールーム
栃木県宇都宮市一条2丁目7-24 028(610)0330 地図
ミサワホームイング㈱
百合ヶ丘店
神奈川県川崎市麻生区王禅寺西3-27-10 0120(461)951 地図
ミサワホームイング㈱
永福店
東京都杉並区永福3-38-12 0120(461)903 地図
ミサワホームイング㈱
成城学園店
東京都世田谷区成城2-35-16 0120(461)905 地図
ミサワホームイング㈱
春日部店
埼玉県春日部市豊町5-7-29 048(760)1577 地図
㈱システムズヤジマ
本社
東京都小金井市本町4-1-3 042(381)1421 地図
㈱マードレ
本社ショールーム
東京都世田谷区三軒茶屋2-11-24
サンタワーズA-306
03(6805)5584 地図
㈱ユーアイ
東京営業所
東京都板橋区成増3-6-14ウェル成増IF 03(6904)1840 地図
中部 ㈱矢島
諏訪工場
長野県茅野市金沢3410-3 0266(73)9900 地図
九州 積和建設九州㈱
木の家展示館
福岡県福岡市南区野多目2-5-41 092(408)8211 地図
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